CRM

CRMの全解説では、CRMのメリット・デメリットや成功の秘訣について詳細に探ります。ビジネスマンやマーケティング担当者に向け、日本と世界の事例を元に、効果的なCRMの運用法を紹介。顧客関係管理を最適化し、ビジネスの成長を実現するための戦略とノウハウを獲得できます。